ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 99ruay

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 99ruay ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน 99ruay.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ 99ruay ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันออนไลน์ การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส หรือการใช้งานฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการ 99ruay ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน

เพื่อให้การใช้บริการ 99ruay เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — 99ruay ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการควบคุมทางกฎหมายใดๆ
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 99ruay ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับแพลตฟอร์ม
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่านเท่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หาก 99ruay พบว่ามีการแชร์บัญชี แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวทันที

หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99ruay ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

99ruay รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 99ruay เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิก
• ระบบประมวลผลการฝากอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 99ruay เท่านั้น
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ในกรณีที่มีการรับโบนัส สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 99ruay ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง พนันกีฬา หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนระบบของ 99ruay ถือเป็นผลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 99ruay จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ เวลาที่เกิดเหตุขัดข้อง
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนทำการเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ
• 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

สำหรับพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ONE Championship และมวยไทย

99ruay มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 บัญชีธนาคาร และ 1 IP Address
• 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกต้องใช้บริการ 99ruay อย่างสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เหมาะสม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกรายอื่นของ 99ruay

99ruay ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเดิมพันอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย แพลตฟอร์มมีสิทธิ์อายัดบัญชีและดำเนินการสอบสวนก่อนตัดสินใจดำเนินการต่อไป

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99ruay เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99ruay หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ 99ruay ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 99ruay

99ruay ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ

• 99ruay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วค ราวหรือการบำรุงรักษาระบบ
• 99ruay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น
• 99ruay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 99ruay ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบโดยไม่มีการคืน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99ruay ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

99ruay ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มมุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและส่งเสริมให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — 99ruay ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ
• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ได้อย่างถาวร โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

99ruay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด 99ruay จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 99ruay ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ 99ruay จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

1. การเจรจาโดยตรง — สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99ruay เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
2. การไกล่เกลี่ย — หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
3. การอนุญาโตตุลาการ — ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น จะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับในประเทศไทย

ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย และสถานที่ดำเนินการคือกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย